Sempre que penso em Turismo, penso em Arte sob diversos olhares, a de encantar pessoas, a de superar expectativas, a de mostrar encanto em preparar comidas, drinques, arrumar mesas, forrar camas, preparar salões para eventos, limpar e deixar tudo tinindo, cuidar da manutenção e da segurança nos bastidores e a todos os objetos de arte …
Desde o ano passado, assistimos a um desmoronamento das faculdades de Turismo no Brasil. Com pouca demanda, foram fechando ou partindo para o modelo EaD, como forma de sobrevivência. Existem hoje no país funcionando apenas 85 faculdades de Turismo, e o Rio de Janeiro possui apenas 5, com um total de 600 alunos. É muito …
Quando se escreve, se fala de si mas também para os outros, através de fatos pouco conhecidos mas que despertam interesse e demandaram alguma pesquisa. Ela é feita na maior parte das vezes, dentro de nós, quando vamos abrindo gavetas e as despojando de conteúdo ou as preenchendo com ideias, que vão se transformar em …
Embora questionável em alguns aspectos, a retomada do turismo durante a pandemia é hoje uma realidade. Devagar e teoricamente dentro de rígidos protocolos de segurança, algumas cidades vão tentando acolher novamente visitantes. Tal retomada acaba também fazendo com que a população local há quase 7 meses trancada em casa em muitos casos se aventure para …
Bayard Do Coutto Boiteux A pandemia não acabou e deve continuar por alguns meses .Deixemos claro que falta comunicação sobre a mesma no Brasil e que virou uma grande briga política ,em detrimento das pessoas .E uma doença da sociedade e todo esforço individual é vital. Não se volta ao normal sem a presença …
Embora o primordial seja o “hoje“, ou seja, salvar vidas, buscar soluções para os mais vulneráveis, participei de uma live com a Viviane Fernandes sobre o day after da pandemia. Vimos, em conjunto, três grandes cenários: o turismo doméstico, o receptivo internacional e o exportativo e surgiram alguns consensos. No tocante ao turismo doméstico, é …
Hoje, quero conversar com você sobre a importância do atendimento na segmentação do produto e na busca do diferencial competitivo. O entendimento de “atendimento turístico” foi evoluindo e buscando outras características, para que pudesse ser um verdadeiro diferencial. ,não existem mais as máximas de que “o cliente tem sempre razão”, que ele paga o seu …
Hoje, quero conversar com você sobre a capacitação para a área de eventos. Nossa conversa nasce na palestra que proferi hoje no IX Congresso Brasileiro de Convention and Visitors Bureaux, no Rio de Janeiro, realizado pelo Brasil Convention & Visitors bureaux. Quando falamos em eventos,faz-se necessário entender que os mesmos visam reduzir o problema da …
Hoje, quero conversar com você sobre um dos maiores eventos que acontece no Rio e precisa ser repensado. O Rio é sem dúvida um dos maiores produtos turísticos de turismo.Entre os eventos que aqui ocorrem,está o Carnaval. Mostra sempre a alegria de uma cidade partida e sofrida mas que coloca toda sua força positiva durante a …
Gostaria que o mundo rapidamente mostrasse sua cara e de alguma forma entendesse que não estão salvando apenas um país, mas um patrimônio da humanidade…
