As belezas naturais da Baía de Guanabara e o traço artístico de Oscar Niemeyer emolduram o passeio pela orla de Niterói (RJ). Vizinha ao Rio de Janeiro, a cidade guarda o segundo maior acervo do arquiteto, atrás apenas de Brasília. Desde 2003, o Ministério do Turismo investiu R$ 23,8 milhões em 15 projetos no município, …
A expectativa é que entre os países beneficiados com a medida estejam os Estados Unidos, Japão, Canadá e Austrália Os turistas estrangeiros de países considerados estratégicos para o Brasil serão beneficiados com mudanças nos procedimentos e exigências para obtenção de visto ainda este mês. O anúncio será feito pelo ministro do Turismo, Marx Beltrão, e …
A Associação Brasileira de Empresas Aéreas (Abear) quer dobrar o número de passageiros nos próximos dez anos e chegar a 200 milhões de pessoas transportadas no país. O objetivo não parece tão distante quando se analisa o crescimento de 2002 a 2015, período em que a quantidade de brasileiros viajando de avião passou de 30 …
Empresas aéreas brasileiras querem dobrar número de passageiros em dez anos Leia mais »
O Expo Center Norte, em São Paulo, serviu de palco para o encontro das principais lideranças do turismo na América Latina na manhã desta terça-feira (04). Com a presença do ministro do Turismo, Marx Beltrão, gestores públicos estaduais e municipais, além de representantes do mercado, foi aberta a WTM Latin America. Até quinta-feira (6), último …
Lideranças do turismo discutem desenvolvimento sustentável na WTM Leia mais »
Hoje, quero conversar com você sobre a importância do atendimento na segmentação do produto e na busca do diferencial competitivo. O entendimento de “atendimento turístico” foi evoluindo e buscando outras características, para que pudesse ser um verdadeiro diferencial. ,não existem mais as máximas de que “o cliente tem sempre razão”, que ele paga o seu …
ARTIGO – O atendimento turístico: realidade e desafios Leia mais »
Hoje, quero conversar com você sobre a capacitação para a área de eventos. Nossa conversa nasce na palestra que proferi hoje no IX Congresso Brasileiro de Convention and Visitors Bureaux, no Rio de Janeiro, realizado pelo Brasil Convention & Visitors bureaux. Quando falamos em eventos,faz-se necessário entender que os mesmos visam reduzir o problema da …