O ministro do turismo, Marx Beltrão, participará nesta sexta-feira e sábado (28 e 29) de uma extensa agenda no Noroeste do Rio Grande do Sul. A programação terá início na cidade de São Miguel das Missões que comemora 29 anos de emancipação política. No município reconhecido por abrigar o Sítio Arqueológico de São Miguel Arcanjo …
Os turistas estrangeiros que visitaram o Brasil em março gastaram 8,88% a mais do que o registrado no mesmo período do ano passado. Isso significa que os visitantes de outros países injetaram US$ 650 milhões na economia brasileira ante os US$ 597 milhões observados em março de 2016. Os números foram revelados pela a receita …
Crescem gastos de estrangeiros no Brasil em março Leia mais »
Colocar uma mochila nas costas com apenas o básico que você precisar, sair para estrada e ganhar o mundo. Difícil? Tentador? Pois é isso que o mineiro Mayke Moraes Pinto, de Varginha (MG), se dispôs a fazer há oito anos. Desde então, já são 54 países visitados em todo o mundo. Apenas parte de um …
Mochileiro de MG que quer conhecer 100 países lança… Leia mais »
Eram 18h30, em ponto, quando Betina Chateaubriand anunciou o inicio da cerimonia de entrega do Prêmio Embaixadores do Rio 2017, no nono andar da Confederação Nacional do Comércio. Fomos surpreendidos por Gabriel Canal, violonista de 12 anos que homenageou os agraciados na abertura. O professor Bayard Boiteux, idealizador e coordenador do prêmio, e Eraldo Alves …
Hoje, quero conversar com você sobre a importância do atendimento na segmentação do produto e na busca do diferencial competitivo. O entendimento de “atendimento turístico” foi evoluindo e buscando outras características, para que pudesse ser um verdadeiro diferencial. ,não existem mais as máximas de que “o cliente tem sempre razão”, que ele paga o seu …
ARTIGO – O atendimento turístico: realidade e desafios Leia mais »
Hoje, quero conversar com você sobre a capacitação para a área de eventos. Nossa conversa nasce na palestra que proferi hoje no IX Congresso Brasileiro de Convention and Visitors Bureaux, no Rio de Janeiro, realizado pelo Brasil Convention & Visitors bureaux. Quando falamos em eventos,faz-se necessário entender que os mesmos visam reduzir o problema da …