bayard boiteux

Hoje, quero conversar com você sobre a importância do atendimento na segmentação do produto e na busca do diferencial competitivo. O entendimento de “atendimento turístico” foi evoluindo e buscando outras características, para que pudesse ser um verdadeiro diferencial. ,não existem mais as máximas de que “o cliente tem sempre razão”, que ele paga o seu …

ARTIGO – O atendimento turístico: realidade e desafios Leia mais »