Bayard Boiteux

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Estrangeiro gasta 3,5% a mais em destinos brasileiros

Os gastos dos turistas estrangeiros no Brasil cresceram 3,49% de janeiro a setembro deste ano, na comparação com o mesmo período do ano passado. A receita cambial do turismo no acumulado do ano, valor relativo às compras realizadas com cartão de crédito e às trocas oficiais de moeda, foi de US$ 4,51 bilhões frente aos …

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Gasto de turistas estrangeiros no Brasil cresce 6% no primeiro semestre

Cristo Redentor, no Rio de Janeiro: um dos símbolos turísticos do Brasil. Crédito: Luciola Vilella/MTur A receita gerada pelo turismo internacional no Brasil, de janeiro a junho, registrou alta de 5,94% na comparação com o 1º semestre de 2017. Em visita a destinos brasileiros no período, os viajantes estrangeiros deixaram no País US$ 3,24 bilhões, …

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ARTIGO – O atendimento turístico: realidade e desafios

Hoje, quero conversar com você sobre a importância do atendimento na segmentação do produto e na busca do diferencial competitivo. O entendimento de “atendimento turístico” foi evoluindo e buscando outras características, para que pudesse ser um verdadeiro diferencial. ,não existem mais as máximas de que “o cliente tem sempre razão”, que ele paga o seu …

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